Services aux collaborateurs et marketplace sur application mobile

Tous vos services dans la poche, recommandés au bon moment.

Conciergerie, restauration, mobilité, sport, bien-être : un catalogue unifié, ouvert à vos partenaires actuels et à ceux que vous ajouterez demain. NOVA suggère le bon service au bon moment, paiement intégré.

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En profondeur

Un bâtiment qui prend soin de ses occupants

Votre bâtiment propose déjà toute une gamme de services internes : cantine, bar, pressing, conciergerie, salle de sport. SaaSOffice les digitalise et les met à disposition de chaque employé. Chaque service interne devient commandable, réservable et suivi depuis un téléphone. Un outil unique, une expérience fluide, et des services pleinement exploités.
Parties prenantes

Qui orchestre quoi.

Pour chaque partie prenante : son rôle, ce qu'elle communique aux autres, et comment la plateforme rend le relais naturel. Ouvrez chaque fiche pour voir les exemples concrets.

01 L'utilisateur final

Commande, réserve, paie depuis l'app : café équipe, pressing, cours de yoga, conciergerie. Le catalogue est filtré sur ce qui est réellement disponible aujourd'hui dans son bâtiment, à son étage, dans son créneau — pas de promesses creuses, pas de produits indisponibles. Les achats sont retrouvables dans « Mes demandes » avec statut temps réel, historique complet, factures téléchargeables.

Exemples concrets
  • Mehdi commande un déjeuner asiatique → catalogue filtré sur ce qui est dispo aujourd'hui à son étage.
  • Réservation cours yoga vendredi 18h, paiement ticket-resto → ticket dans « Mes demandes ».
02 Le prestataire interne

Le tenant des services : restauration, fitness, conciergerie, etc. Reçoit les commandes structurées (qui, quoi, quand, où livrer) et synchronise sa disponibilité côté plateforme depuis un back-office léger. Les paiements vont directement dans sa caisse, sans intermédiation de la plateforme — ce qui sécurise la relation commerciale et préserve les marges du prestataire.

Exemples concrets
  • Le pressing reçoit la commande structurée : nom, n° d'étage, créneau de retrait, ticket de caisse.
  • Paiement direct dans sa caisse → aucune commission prélevée par la plateforme.
03 Le pilote workplace

Suit l'usage réel de chaque service : taux d'utilisation, satisfaction, pics horaires, fidélité. Identifie les manques (« 0 cours de yoga le mardi soir, 30 demandes ») et arbitre l'extension de l'offre avec les prestataires. Le ROI des services internes devient mesurable, donc défendable en comité — fini la guerre des perceptions, place aux chiffres.

Exemples concrets
  • Dashboard montre 30 demandes de yoga le mardi soir, 0 cours offert → arbitrage.
  • Taux d'utilisation pressing en baisse de 18% trimestre → renégociation du bail prestataire.
Scénarios

En vrai, sur des sites réels.

01

Réservation d'un cours

« Je veux un cours de yoga vendredi. » NOVA propose 3 créneaux disponibles, vous choisissez.

02

Commande au pressing

Déposez vos vêtements au pressing interne, suivez l'avancement depuis l'app, recevez la notification dès que c'est prêt.

03

Pilotage Workplace

Suivi temps réel des demandes, statuts et taux d'utilisation par service. Tableau de bord pour démontrer la valeur.

Comment ça marche

Quelques interactions, le bon résultat.

01

Catalogue de services unifié

02

Suggestions ciblées par contexte

03

Paiement intégré

04

Marketplace ouverte aux partenaires

Dans l'application

Le bon service au bon moment, sans rien demander.

L'app suggère ce qui colle à votre contexte : promo coiffeur quand votre agenda est libre à 16h, café partenaire à 200m, cours de yoga vendredi. Tout dans la même app, paiement intégré.

Dans l'application

Construit autour de quelques promesses simples.

Disponibilité temps réel

Vos collaborateurs voient ce que propose le bâtiment, à quelle heure, par quel prestataire interne.

Commande en quelques secondes

Quantité, créneau, mode de paiement (CB, espèces, ticket-resto). C'est tout.

Pilotage Workplace

Tableau de bord pour gérer, ajuster et démontrer la valeur de vos services internes.

Commencer

Voyez SaaSOffice sur vos propres bâtiments.

Un échange de 30 minutes. On cartographie votre stack, on vous montre NOVA en direct.

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